Identidad Corporativa emocional en el rebranding de Laliga

Guillermo Caruncho Llaguno alumna del Máster en Comunicación Política y Empresarial Promoción 2018/2019) realizó esta investigación sobre el rebranding de Laliga.

En cualquier negocio, cada acción, estrategia o idea que se vaya a llevar a cabo, rodeada de un halo de optimismo e ilusión, necesita de la comunicación para que dicha acción surta el máximo efecto posible. Si hablamos de acciones de organización, jerarquía, estructura o cualquier otra que no tenga por objetivo último servir de escaparate para el público, necesitará ir de la mano de una buena estrategia de comunicación interna, pero si por el contrario tratamos una acción que va a estar expuesta a los agentes externos, la comunicación hacia ellos será la herramienta clave y cobrará una importancia crucial. En el caso específico de un cambio de identidad, con toda la connotación corporativa que todo ello conlleva, supone, por su naturaleza, un elemento de comunicación en sí mismo por lo que deberá pulirse su acabado, además de acompañarla de una estrategia complementaria de comunicación muy bien elaborada.

En LaLiga esto lo comprendieron muy bien y cuidaron cada detalle de su rebranding, que tuvo lugar a mediados de 2016 y que, desde entonces, lleva comunicando a sus públicos con una estrategia completa y transversal. Este es el caso que vamos a estudiar en el presente trabajo, el caso en el que LaLiga cambió su imagen y, con ella, toda su identidad. Lo curioso del asunto es que lo que empezó siendo tan sólo una renovación de su naming y logo, terminó siendo una completa revolución que encontró en estos primeros objetivos, los cambios menos drásticos. Analizaremos este cambio, qué motivaciones y causas lo llevaron a cabo y de qué manera se ejecutó, atendiendo a todos los factores y en especial a su comunicación.

LaLiga no es una marca cualquiera, no pertenece a una reconocida empresa, con una estructura convencional y un objeto, misión y visión típicamente empresariales. LaLiga es una marca que representa unas realidades muy dispares y especiales, lo que la hacen un caso de comunicación corporativa muy interesante por lo inusual de su naturaleza. Al final llegaremos a la conclusión que llegó la propia marca y es que ni siquiera su especial producto estrella, el fútbol, es la razón de ser de la marca. Como ellos mismos manifiestan: “No es fútbol, es LaLiga”.

Queremos poner sobre la mesa varios conceptos y exponer su aplicación en el rebranding de LaLiga: identidad, comunicación corporativa, responsabilidad social corporativa, imagen de marca, marketing emocional… Desde la llegada a la entidad como presidente de Javier Tebas, LaLiga ha ido evolucionando hacia la creación de una marca fuerte y moderna y con la firme intención de competir, no sólo con el resto de ligas y competiciones deportivas, sino también con la parrilla actual de entretenimiento televisivo. Este giro de objetivo supone un cambio desde distintos focos, los cuales se han ido abordando en este proceso y aquí vamos a exponer con la mayor precisión posible. En cuanto a la comunicación exterior de toda esta nueva política, ha girado claramente en torno a las emociones, algo que, tratándose de una marca cuyo producto estrella es el fútbol, encaja a la perfección. Pasión como corazón de la estrategia, que además se manifiesta de una manera central y vertebral en el logo dinámico de la marca que se mueve al son de unos latidos que imitan el pálpito del corazón.

Nombre:
Guillermo Caruncho Llaguno
Tutor:
Evangelina García Montero
Máster:
Modalidad:
Presencial
Edición:
2018/2019
Temática:
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