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Experiencia de usuario y usabilidad de los sitios web de hipermercados

Este Trabajo de Fin de Máster, realizado por Sergio de Jesús Castillo Lomeli  (Máster en Marketing Digital – Promoción 2020/2021), trata de investigar sobre la experiencia de usuario y usabilidad de los sitios web de hipermercados.

La presente investigación estudiará las principales barreras para encontrar un sitio web óptimo, que permita al consumidor encontrar lo que busca, navegar, eliminar barreras y terminar con una compra, pero también asegurando que el servicio posventa asegure que el consumidor vuelva y sea fiel.

Nombre:
Sergio de Jesús Castillo Lomeli
Tutor:
Eva García Montero
Máster:
Modalidad:
Presencial
Edición:
2020/2021
Temática:
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