Los eventos en el entorno digital y su relación con el marketing experiencial

Este Trabajo de Fin de Máster realizado por Sofía Jiménez Caballero (Máster en Marketing Digital – Promoción 2020/2021) trata de como los cambios acaecidos en la sociedad en estas últimas décadas han obligado a las empresas a cambiar la forma en la que se relacionan con sus audiencias, o mejor dicho, la forma en la que se comunican con ellas, ya que los mensajes fluyen de forma bidireccional. Más aun, ahora es ese público objetivo quien se ha convertido en protagonista de la comunicación siendo sus mensajes los que determinan decisiones y estrategias ligadas a productos y servicios. El consumidor ha cambiado su comportamiento y, por ende, las empresas también, para adaptarse a las nuevas formas de comunicación. Hablamos de un consumidor hiperconectado que forma parte del desarrollo y la innovación que las empresas están experimentando.

Ya no se buscan solo productos, se buscan experiencias. Es aquí donde el marketing experiencial cobra presencia pues ya no se venden productos sino que se diseñan experiencias para llegar hasta la audiencia de forma creativa y quedar en su memoria de forma perdurable creando un vínculo emocional entre consumidores y marcas. Es precisamente la organización de eventos una herramienta del marketing que, combinada con factores experienciales, puede conseguir conectar al consumidor con su marca llegando a conseguir un impacto memorable. No hablamos de producir eventos cortados por un mismo patrón, hablamos de diseñar experiencias a medida. La creatividad, innovación e interactuación con los asistentes determinarán que se convierta en una experiencia única y que tanto la marca como la audiencia obtengan recompensa de una u otra forma.

Vivimos una nueva etapa de adaptación en la que lo digital cobra más fuerza que nunca, siendo estrategia obligada para mantener necesidades de comunicación. Desde que a comienzos de 2020 la llegada del COVID-19 impidiera relacionarnos de forma presencial, surge la necesidad de construir otros formatos que mantengan esos vínculos pero, ¿es posible conseguir el mismo impacto?

Si bien es cierto que los eventos habían ya incorporado toda clase de herramientas digitales en sus formatos presenciales, durante esta época de distanciamiento social el evento digital se convierte en la única forma viable de continuación para esta potente herramienta de marketing. El formato de evento digital y evento híbrido se convierten de la noche a la mañana en la única opción para mantener la actividad profesional de un sector que se ve duramente azotado por la crisis. Los profesionales de los eventos se reinventan más que nunca para poder ofrecer soluciones que consigan cumplir los objetivos de marca de las empresas.

Los grandes eventos presenciales volverán, una vuelta que se espera con muchas ganas, pero lo cierto es que esta irrupción forzosa de los formatos digitales ha marcado un antes y un después y muchos de los cambios que ha experimentado el marketing de eventos han venido para quedarse. Volveremos a recuperar el contacto físico pero ahora las marcas y los consumidores han experimentado nuevos formatos con algunos aspectos muy beneficiosos como es, por ejemplo, la implementación de una conectividad que traspasa fronteras.

Los profesionales han utilizado técnicas varias para conseguir que los eventos digitales y/o híbridos ofrezcan esa experiencia de marca tan deseada. La tecnología ha jugado un papel crucial en esta batalla destacando opciones como el vídeo 360º, la realidad aumentada, soportes de alta calidad para unos contenidos trabajados desde otra perspectiva y softwares que permiten interacción con la audiencia no presencial.

Los eventos digitales han irrumpido con tanta celeridad que aún se debe trabajar en formatos que no adapten lo presencial a lo digital, sino que ofrezcan una experiencia distinta al usuario, una experiencial diseñada en digital de principio a fin. De igual forma, las herramientas digitales son grandes aliadas a la hora de construir nuevos formatos, olvidándonos de reproducir lo hasta ahora hecho y tratando de diseñar experiencias híbridas y/o digitales capaces de conectar emocionalmente con el público.

Surge aquí la necesidad quizás de ser capaces de crear experiencias de marca puramente digitales que sean auténticas, originales y consigan así equiparar el impacto que genera en las audiencias el evento presencial en el formato digital. ¿Es esto posible?

Nombre:
Sofía Jiménez Caballero
Tutor:
Sonia Carcelén García
Máster:
Modalidad:
Semipresencial
Edición:
2020/2021
Temática:
подростковое порноподростковое порно подростковое порно подростковое порно подростковое порно child porn подростковое порно подростковое порно подростковое порно подростковое порно подростковое порно подростковое порно подростковое порно fuck google.com подростковое порно casino siteleri casino siteleri casino siteleri подростковое порно bahis siteleri çocuk adam fuck google.com fuck google.com fuck google.com fuck google.com fuck google.com fuck google.com bahis siteleri porno siteleri casino siteleri подростковое порно подростковое порно подростковое порно подростковое порно подростковое порно
deneme bonusu veren siteler
  • deneme bonusu veren siteler
  • bahis siteleri
  • casino siteleri
  • deneme bonusu veren siteler
  • bahis siteleri