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Eficiencia de las herramientas de marketing digital implementadas en el sector camping en España

Este Trabajo de Fin de Máster está realizado por Iker Legarda Lopez de Dicastillo (Máster en Marketing Digital – Promoción 2021/2022).

El interés por realizar la investigación de este tema surge por motivos tanto personales como profesionales.

Desde 2016 hasta 2021 he trabajado durante la temporada de verano en un camping en Navarra, y durante 2021 gestioné su estrategia de marketing. Además, desde marzo de 2022 trabajo como especialista de marketing en Ireki Digital, una agencia de marketing especializada en el sector camping de la que soy fundador, que actualmente trabaja con diferentes campings de Navarra.

Por lo tanto, mi vida personal y profesional han estado y están muy ligadas al sector camping. Personalmente, me motiva aportar mi visión para mejorar este sector, que sin duda tiene un gran potencial, pero que requiere de una adaptación de sus técnicas comerciales y de comunicación a las nuevas tecnologías de información y comunicación.

Desde el punto de vista profesional, realizar esta investigación contribuirá a ofrecer un mejor servicio a mis clientes y mejorar el rendimiento de sus estrategias de marketing. Además, realizar y publicar esta investigación me puede ayudar a conocer a potenciales clientes o personas claves del sector. Tal y como he comentado, estoy fuertemente ligado al sector camping en España, y por ello considero que conozco bien el sector, el cliente y sus empresas, así como diferentes instituciones, lo que me puede ayudar mucho a la hora de realizar una investigación completa.

Salvo excepciones (principalmente grandes campings y cadenas), existe un gran desconocimiento por parte de los directivos de campings sobre las nuevas herramientas de marketing digital y sus ventajas frente a las herramientas tradicionales, en las cuales invierten grandes cantidades de dinero.

Por tanto, creo que esta investigación puede ayudar a muchas empresas del sector a profundizar en el conocimiento de las nuevas tendencias y herramientas disponibles y mejorar notablemente el retorno de sus acciones de comercialización.

Nombre:
Iker Legarda Lopez de Dicastillo
Tutor:
Pablo Navazo Ostúa
Máster:
Modalidad:
Presencial
Edición:
2021/2022
Temática:
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