SEO del sector turísticos de vueltos en el buscador Google.es

Este Trabajo de Fin de Máster realizado por Juan Alfredo Santoro RojasdelMáster en Marketing Digital de la Promoción 2015/2016 realizó una investigación basado en los criterios SEO.

Hace algunos años, cuando el Internet todavía era muy limitado y las transacciones en línea no se realizaban de forma diaria, las personas al momento de comprar un vuelo acudían a las agencias de viajes y a las distintas aerolíneas locales, siendo ésta la forma más común y segura de viajar.

En la actualidad existen cuatro formas de comprar billetes de avión en línea:

• Aerolíneas: canal de venta directa de billetes de avión.

• Agencias de viajes: agentes intermediarios. Toman billetes de aerolíneas y los venden al viajero final.

• Metabuscadores de vuelos: No venden billetes. Funcionan como una herramienta para comparar vuelos y trayectos de toda la oferta disponible para luego redirigir al usuario a la web de la aerolínea o agencia para realizar la compra.

• Google Flights: Módulo comparador de vuelos ubicado encima de las opciones de búsqueda orgánica y que ha sido implementado en varios países por Google. Indexa precios, rutas y más opciones de vuelos. La venta se realiza directamente en la aerolínea o agencia de viajes online una vez escogido el vuelo.

El SEO (Search Engine Optimization) o posicionamiento en buscadores engloba una serie de requerimientos que un sitio web debe cumplir para mejorar su visibilidad y ubicarse en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda orgánicos en Internet.

Actualmente cuando un usuario quiere buscar o comprar un vuelo en línea existen múltiples combinaciones de palabras clave que podría utilizar para encontrarlo. Este es el momento en el que tienen que intervenir las aerolíneas, agencias de viajes online y metabuscadores, adaptándose a las cambiantes tendencias de búsquedas y aprendiendo a ampliar su SEO para los términos más relevantes de su sector.

Google representó el 95.73% de las búsquedas globales en España para el periodo Junio 2015 – Junio 2016, según el portal de estadísticas Statcounter.com, por lo que utilizaremos este buscador como base durante todo nuestro estudio

Nombre:

Juan Alfredo Santoro Rojas

Tutor:

Ricardo Carreras Lario

Máster:

Máster en Marketing Digital, Comunicación y Redes Sociales

Modalidad:

Semipresencial

Edición:

2015/2016

Temática:

SEO

Introducción

En un mercado tan competitivo como lo es el sector del turismo, y en este caso concretamente, en la búsqueda online de vuelos nacionales e internacionales, una buena estrategia de optimización del posicionamiento en buscadores es una herramienta indispensable de marketing digital que todo sitio web debe trabajar para hacerse con los primeros puestos para las diferentes búsquedas de los usuarios. Las principales aerolíneas, al ser empresas muy reconocidas y de renombre a nivel mundial, generan seguridad y confianza en las personas al momento de comprar pasajes directamente a la aerolínea que conocen. Además cuentan con beneficios adicionales de membresías, puntos para canjear y demás.

Pero a través de los años las agencias de viajes online y los metabuscadores de vuelos más antiguos han ganado popularidad y realizado un muy buen trabajo de posicionamiento orgánico en buscadores con el fin de acaparar la creciente demanda de usuarios conectados en busca de vuelos.

Las aerolíneas, agencias de viajes online y metabuscadores deben estudiar constantemente el uso de palabras claves y analizar las cambiantes tendencias de búsqueda para logar una correcta optimización de sus plataformas y competir por los primeros puestos en los buscadores. En la actualidad no es suficiente con estar presentes en Internet bajo el nombre de una marca, sino también estar bien posicionados para las búsquedas más relevantes del sector con el fin de sacar el mayor provecho de nuestra presencia online.

Objetivos

Los objetivos de este TFM fueron:

Analizar los factores más relevantes que determinan el posicionamiento orgánico del sector turístico de vuelos en el buscador Google.es
Estudiar el origen y definición del SEO.
Definir los principales factores SEO que afectan al posicionamiento.
Investigar y analizar las palabras claves con mayor volumen de búsquedas relacionadas a “vuelos” en Google.es.
Analizar los 100 sitios web en la primera posición de búsqueda.
Determinar los factores más influyentes sobre el posicionamiento orgánico en el sector turístico de vuelos en España.

Conclusiones

• El SEO del sector turístico de vuelos en España se encuentra dominado por el sitio web de Rumbo, el cual se posicionó en primer lugar para más de la mitad de las búsquedas que realizamos en nuestro estudio. El resto de páginas ganadoras provinieron de otros siete sitios web, es decir que, de 100 búsquedas realizadas, aparecieron páginas en primera posición de tan sólo ochos sitios web.

• La única aerolínea que logró posicionar páginas ganadoras para las 100 búsquedas fue Iberia, el resto se lo llevaron agencias de viajes online y metabuscadores especializados. Este es un dato sorprendente debido a que las aerolíneas, siendo el canal de venta directo de billetes de avión, no se encuentran bien posicionadas para búsquedas relevantes de los usuarios en su sector.

• Los grandes ganadores en este estudio fueron las agencias de viajes online y metabuscadores especializados, los cuales acapararon los resultados de búsqueda orgánicos con un 88% de participación, dejando a Iberia, la única aerolínea, con el restante 12%.

• Para posicionarse en primer lugar fue determinante contar con las palabras clave en el dominio o URL (77%), en las etiquetas título (89%), descripción (89%) y en el encabezado H1 (85%). Estas son variables clásicas que sigue teniendo gran peso para Google, debido a que estos elementos son lo primero que leen sus robots cuando van a indexar un sitio web.

• La extensión del texto fue crucial para el posicionamiento, ya que el 84% de las páginas ganadoras estuvieron por encima de las 1000 palabras. En cuanto al rango óptimo de densidad que debe tener la palabra clave dentro de este texto, resultó ser de entre el 2% y 7%, para ejercer una relevancia necesaria sobre la página.

• Todos los dominios en primera posición poseen más de 10 años de antigüedad, por lo que creemos que a partir de esta edad, los sitios web serán lo suficientemente relevantes para aparecer en las primeras posiciones de Google en un mercado altamente competitivo como el sector turístico de vuelos.

• Contar con un sitio web con diseño adaptado a dispositivos móviles se cumplió al 100% en las páginas web que se ubicaron en primera posición. Google ha recalcado en varias ocasiones la importancia de poseer un sitio web “amigable para móviles”, además de que año a año las búsquedas a través de dispositivos móviles han ido incrementando notablemente, por lo que es necesario brindar la mejor experiencia de usuario posible para facilitar la navegación.

• El más influyente de los factores externos fue la cantidad de enlaces entrantes a todo el dominio. Para posicionar una página, lo óptimo es contar con un dominio que supere el millón de enlaces entrantes de calidad, pero que además estos provengan de la mayor cantidad de dominios posibles.

• El MozRank del dominio debe ser superior a 4 para que las páginas del sitio se posicionen en primer lugar, y además ayuda contar con una Autoridad de Dominio superior a 53 para tener mejores posibilidades de aparecer en primera posición para una búsqueda. El MozRank de página y Autoridad de la Página no influyen en gran medida sobre el posicionamiento, ya que muchas de las páginas ganadoras aparecieron en las primeras posiciones con los mínimos valores de “0/10” en MozRank y “1/100” de Autoridad.

• Google suele decir que posiciona páginas sin importar el dominio que la contenga, es decir, que todas las páginas parten con igualdad de oportunidades para poder posicionarse. Pero con nuestra investigación hemos probado el hecho de que Google si beneficia a las páginas que provienen de dominios con mucha autoridad y enlaces, al haber encontrado muchas páginas en primera posición sin enlaces, sin MozRank y sin Autoridad en lo absoluto. Por lo que podemos decir que las páginas que forman parte de dominios con mucha fuerza y autoridad partirán con ventaja a la hora de posicionarse en Google.

• No existe una combinación de factores específica para convertirse en el sitio web con más páginas posicionadas en Google.es, pero con nuestra investigación hemos logrado identificar ciertos parámetros y prácticas SEO que pueden ayudar a un sitio web a estar mejor posicionado en mercados altamente competitivos y agresivos como el sector turístico de vuelos.