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Impacto del marketing digital en el comportamiento del consumidor industrial: el caso de Anzeve

Este Trabajo de Fin de Máster, presentado por Rosa González García (Máster en Marketing Digital – Promoción 2017/2018) intenta analizar las acciones de marketing de la empresa Anzeve para saber si son efectivas siguiendo el método tradicional o si deben profundizar en acciones de marketing digital. Los objetivos principales fueron determinar el perfil de los clientes de Anzeve y estudiar su interacción con las acciones de marketing digital.

En la investigación se estudia la situación actual de España, los factores económicos, político-legales y socioculturales y cómo afectan en un departamento de marketing, se plantea un análisis del comportamiento del consumidor, persiguiendo el objetivo de conocer cómo los clientes potenciales llegan a Anzeve, y finalmente cómo encaja marketing dentro de este modelo propuesto.

La metodología aplicada fue cualitativa a través de una encuesta realizada a los clientes de la empresa, el objeto de conocer si las acciones de marketing han influido en su decisión de compra o no.

Nombre:

Rosa González García

Tutor:

Ricardo Carreras Lario

 

Máster:

Máster en Marketing Digital, Comunicación y Redes Sociales

Modalidad:

Semipresencial

Edición:

2017/2018