Cuando vamos de compras, nos convertimos en seres de estudio por parte de los publicistas y expertos en Marketing contratados por los grandes supermercados. Ellos observan cómo afectan a nuestras emociones los diferentes productos, pero también de qué forma nuestro cerebro responde a la disposición de las diferentes ofertas. Es aquí donde entran en juego los trucos del Neuromarketing.
Al momento de acercarnos a las tiendas estamos condicionados por dos factores principales, uno de ellos tiene que ver con las necesidades. Ya sea de alimentarnos o llenar algún otro vacío existencial. El otro factor determinante, responde directamente a nuestros deseos y demandas del subconsciente. De esta manera, aunque no necesitemos de alguna cosa, nuestra mente la deseará y terminaremos por comprarla.
¿Qué es el Neuromarketing?
Si bien es cierto que el Neuromarketing trata de influir en nuestra mente, no se trata meramente de manipular nuestro comportamiento. Su fundamento va más allá: se dirige hacia las creencias más profundas del cliente. Apela a los recuerdos pasados y el inconsciente para conseguir que adquiera determinado producto. Cuando se consigue la atención del usuario, se activan los receptores de compra, por decirlo así, y la persona en cuestión tiene 2,5 segundos para decidirse si adquiere el producto o no. Allí está la magia de este nuevo concepto de Marketing.
En el caso de las ventas en vivo, el consumidor está expuesto a la libre asociación de su cerebro con los olores, colores y volúmenes de las distintas opciones de compra. La percepción que realiza cada persona se asemeja también al proceso mediante el que alguien reconoce a una persona, la imagen se une al recuerdo previo dentro del área cerebral específica de la memoria y entonces indica que la conoce y está bien si ella o él se acercan y puede saludar. Hablando del proceso de compra-venta, el punto álgido se da cuando el individuo reconoce el producto y se lo lleva para satisfacer sus deseos o necesidades.
Marketing online
Otras secciones del comercio que se benefician del Neuromarketing, son los negocios en línea. En este caso el procedimiento funciona de manera distinta porque el sentido que trabajará más para llegar al subconsciente del cliente, es la visión.
Por ende, la empresa debe prestarle atención a cómo y de qué manera se presenta ante los ojos del usuario. El Marketing online de su portal debe ser atractivo y atrayente, cómodo para navegar en él y claro, con las adecuadas herramientas para que la visita no sea breve y el consumidor encuentre todo lo que necesita sin abandonar su página web o conexión con las redes sociales de la empresa.
Estudiar un máster en marketing o un máster en marketing digital es tendencia entre los jóvenes ya que el mercadeo y el mundo digital es una herramienta muy actual para desarrollar negocios exitosos. La UCJC y el ID Digital School ofrecen el primer máster oficial y presencial en Madrid en Marketing Digital, Comunicación y Redes Sociales. Permite acceder a estudios de doctorado y ofrece prácticas remuneradas. El máster se imparte en la sede de postgrados de UCJC, en Almagro 5.
