Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Las empresas se enfrentan al real time

Internet se ha convertido en el nuevo campo de batalla para las empresas. Con unos clientes completamente identificados con las tecnologías de la información y con acceso a internet que, cada día que pasa, es más móvil, las empresas a nivel internacional se están abocando a tener presencia en la web 2.0, para poder sobrevivir. Los clientes usan ya internet y móviles de un modo masivo.

Las empresas se enfrentan al real time

La rapidez de las comunicaciones está generando una categoría de clientes que quieren ser atendidos en tiempo real. Por ello, para no perder a esos  consumidores, las empresas tienen que hacer un uso intensivo de las tecnologías de la información de manera que, por así decirlo, hablen el mismo lenguaje. Por otro lado, el usuario de internet  y de las redes sociales se ha convertido en un cliente sumamente cómodo, que quiere tener lo que compra en perfectas condiciones y enviado a sus manos en el menor tiempo posible.

Otra característica que ha creado internet, es que ahora las empresas contemplan a un cliente global que se puede encontrar en cualquiera de los cinco continentes y que genera una demanda que hay que satisfacer. Para las empresas eso implica entre otras cosas, además de contar con una buena tecnología, contar también con una buena logística y por supuesto presencia en las redes sociales para comunicarse de manera directa.

Gracias a la tecnología y al marketing online las empresas pueden conocer mejor a sus clientes, entablar un diálogo con ellos y darles un mejor servicio. Además con el Big Data, pueden conocer hasta las últimas necesidades y querencias de sus clientes, de manera que se ofrezcan experiencias que les puedan ser interesantes y satisfactorias.

real time2

Un informe de la consultora Deloitte muestra que cada año que pasa los clientes adoptan las TIC de una manera más rápida. Uno de los datos que muestra eso, es que en el año 2012 cuando surgió en el mercado el último modelo de iPhone 5, en las primeras 24 horas se vendieron 2 millones de unidades, muchas de ellas mediante comercio electrónico.

Muchos de esos iPhone fueron comprados en el sitio web de Apple y la empresa se encargó de enviarlos a los cinco continentes en el menor tiempo posible, de  manera que los consumidores tuviesen los móviles en el menor tiempo posible y que sus opiniones favorables, se extendiesen por internet gracias al marketing viral.

Más Artículos

Opiniones

Reproducir video acerca de Andoni

Andoni Peña Roque

Reproducir vídeo

Daniel Ruiz

Reproducir video acerca de Cristina Ibeas foto entrevista

Cristina Ibeas

Reproducir video acerca de Foto_RRSS_Guillem-Pellejero-scaled

Guillem Pellejero

Reproducir video acerca de Fina Villaescusa|Fina Villaescusa|

Fina Villaescusa

Reproducir video acerca de Isaac Muñoz|

Isaac Muñoz

Contáctanos

×
deneme bonusu deneme bonusu deneme bonusu deneme bonusu deneme bonusu deneme bonusu deneme bonusu deneme bonusu deneme bonusu deneme bonusu deneme bonusu deneme bonusu deneme bonusu deneme bonusu en iyi bahis siteleri casino siteleri slot siteleri canlı bahis siteleri deneme bonusu güvenilir casino siteleri deneme bonusu deneme bonusu veren siteler bahis siteleri en iyi casino siteleri canlı bahis siteleri güvenilir bahis siteleri deneme bonusu veren siteler rulet siteleri slot siteleri deneme bonusu güvenilir bahis siteleri casino siteleri en iyi bahis siteleri bahis siteleri güvenilir casino siteleri en iyi casino siteleri deneme bonusu canlı bahis siteleri slot siteleri rulet siteleri güvenilir bahis siteleri deneme bonusu veren siteler bahis siteleri casino siteleri en iyi bahis siteleri deneme bonusu güvenilir casino siteleri rulet siteleri en iyi casino siteleri canlı bahis siteleri
smartbahis betkom 1xbet parobet jetbahis betcup piabella tipobet365 tipobet kolaybet grandpashabet lunabet hitbet poker siteleri milanobet selcuksports royalbet betnef 7slot retrobet betcio bahis1000 kumar siteleri bekabet matbet hızlıbahis celtabet betwild atlasbet Deneme Bonusu Veren Siteler pinbahis piabellacasino xslot Sahabet matadorbet gencobahis mobilbahis sonbahis nakitbahis casilot elenorbet Slot siteleri pradabet Sekabet rexbet betine Kralbet bahislion meritking pusulabet perabet kulisbet Bahis Siteleri betoffice casinomhub asyabahis tarafbet extrabet Youwin bahiscom betsaldavor betlike davegas betriyal supertotobet baycasino casinolevant jasminbet rokubet maltcasino holiganbet betturkey wbahis mariobet betvole dumanbet betist vizebet rulet siteleri ikimisli betmatik fixbet Casinometropol padişahbet betebet pinup artemisbet jokerbet superbetin pasacasino marsbahis megabahis cratosroyal bettilt bahigo trendbet ultrabet voredbet onwin betpark kavbet Ultrabet betkanyon hepsibahis superbet baywin radissonbet betparibu imajbet restbet tempobet Vdcasino Casino Siteleri piabet enbahis setrabet betpublic starzbet 7slots taraftarium betroad casibom Betturkey kralbet gobahis betkolik bahsegel orisbet pulibet superbahis interbahis dinamobet casinomilyon betsmove betpas betsat mostbet bets10 taksimbet olabahis ganobet betchip blackjack siteleri melbet jojobet privebet bahisnow palacebet betwoon Casinomaxi pashagaming