La nota general de todos los sitios no ha llegado a superar el 75% de cada uno. Es evidente que deberán enfocarse más en lo que respecta al nivel de usabilidad ya que, para ser considerado bueno u óptimo, la nota debería superar el 85%del total. En el criterio de Aspectos Generales vemos que solamente Altas Coffee Group logra superar la nota para ser considerado óptimo. Los demás sujetos evaluados se quedan por debajo de esto y este es un criterio que afecta considerablemente a la ponderación final.
En Entendebilidad y Facilidad de la interacción han fallado los sujetos evaluados con excepción de Higher Grounds Coffee que obtuvo una puntuación mayor de 90%. Solo este sitio cumplió con los requisitos del método Sirius ya que la estructura de las paginas es óptima y bien ordenada. El criterio del E-commerce se debe de mejorar en todos los sitios evaluados ya que a pesar de mostrar bien los productos que se venden en todo el sitio con su respectiva descripción en la pagina de cada uno, los precios o gastos finales no están bien señalados puesto que no incluyen el IVA ni los gastos de envío.
En el carrito de compra las descripciones podrían mejorar, pero lo mas importante es lo mencionado: los gastos totales y el método de transporte y entrega del producto al consumidor final.
Evaluaciones individuales
• Stumptown Coffee muestra en sus resultados que solamente el criterio e Elementos multimedia ha logrado superar el 85% en su evaluación. Cabe también resaltar que ha obtenido un 0% en búsqueda ya que no cuenta con esta opción en si sitio web. Esto ha llevado a que la ponderación total sea del 64%. Muy por debajo de lo recomendado u óptimo para tener un nivel de usabilidad eficiente.
• Atlas Coffee Club cuenta con varios criterios que superan el 85% pero también tiene otros con puntuaciones muy bajas que arrastran su puntuación final al 71%. El lado bueno de esto es que los criterios que están bien puntuados no son imperativos su mejora, lo que les permite enfocarse en menos para poder tener un mejor resultado en el futuro si deciden actuar con respecto a esto.
• Craft Coffee es un sitio que ha logrado tener una ponderación total mas alta de todos los sujetos evaluados con un 72%. Esto es debido a que solamente dos de sus criterios son menores al 70% de la nota y que uno de esos es de 0%. Sin embargo, solamente uno ha superado el 85% de la nota y esto les perjudica ya que hace que todos los aspectos con excepción de Ayuda necesiten ser actualizados y mejorados para poder mejorar su tráfico en la web.
• The Roasterie obtuvo una puntuación total de 66%. Esto se debe a que, aunque si cuenta con la opción de búsqueda, la puntuación sigue siendo baja (64,29%) al igual que la de E-commerce (65,91%). Siendo un sitio web dedicado al comercio electrónico, podemos inferir que no han realizado un muy buen trabajo puesto que este criterio es sumamente importante para tener una usabilidad óptima. Los precios o gastos totales no se mostraban y los formularios no avisaban al usuario que había cometido un error, lo que puede llevar a un problema con el envío/entrega del producto (esto último siendo parte de la estructura del formulario, con una puntuación del 53,86%).
• Higher Grounds Coffee ha obtenido un 63% en su nivel de usabilidad de esta investigación. Obteniendo así la nota mas baja de todos los sujetos evaluados. Esto se debe a que los criterios de Búsqueda, Ayuda y Estructura formularios obtuvieron puntuaciones bajas: 57,14%, 20% y 54,32% respectivamente. Además, las demás puntuaciones no superan al 85% con excepción de Entendibilidad y Facilidad de la interacción y Elementos Multimedia con un 100% de la nota. Es importante que se esmeren en mejorar los demás criterios para así poder tener un mejor tráfico en la web y rentabilizar más su mismo sitio web.
