Isaac Muñoz Álvarez estudió el Máster Universitario (Oficial) en Comunicación Política y Empresarial de ID Digital School y la Universidad Camilo José Cela, durante el curso 2020-2021.
Actualmente, trabaja como especialista en comunicación interna en la empresa Clarel, que pertenece al Grupo Día.
Buenos días Isaac, para entrar un poco en contexto, ¿podrías explicarnos a qué se dedica la empresa en la que trabajas en la actualidad?
Grupo Día está sobre todo enfocado en el sector del Retail; y Clarel, donde yo trabajo, se centra en belleza y cuidado personal. Uno de nuestros lemas es “Cuidamos de ti”.
En cuanto a tus tareas dentro de la empresa, ¿cuáles son las funciones que sueles realizar habitualmente?
Ahora mismo estoy en comunicación interna y lo que hacemos es trasladar a los empleados mensajes de la directiva e información sobre las acciones puestas en marcha. Preparamos y enviamos la newsletter, editamos vídeos, coordinamos proyectos con otras áreas de la empresa… Es un departamento muy completo porque hay que estar en constante contacto con marketing, que lleva sobre todo la comunicación externa, y también con diferentes áreas de operaciones y de logística.
Para conocerte algo más, ¿qué nos podrías contar de tu recorrido laboral hasta llegar a tu actual puesto en Clarel?
Desde que comencé en el máster, hice unas pequeñas prácticas en un bufete de abogados hasta que salió la oportunidad de acceder a una oferta en Día, que también tramité a través de la propia universidad y el máster. Estuve de becario 4 meses hasta que finalmente surgió una vacante en Clarel y tuve la oportunidad de incorporarme.
Isaac, tú estudiaste periodismo, ¿por qué decidiste dar el salto a especializarte en la comunicación política y empresarial?
Comencé en periodismo queriendo ser periodista deportivo, pero poco a poco se fue diluyendo esa idea hasta que en tercero de carrera cursé una asignatura de comunicación corporativa. Después, empecé a leer varios libros relacionados, me abrí un blog y decidí apostar definitivamente por ello cursando el máster de ID Digital School y la Universidad Camilo José Cela.
A nivel profesional, ¿qué consideras que te ha aportado la realización de este máster?
Fundamentalmente lo que te da son herramientas para desempeñar después tu trabajo. Los casos prácticos que se veían en las clases ayudaban mucho y conocer, desde la experiencia de los profesores, a cómo actuar en según qué situaciones, te aporta ese puntito que va más allá de la teoría.
A día de hoy, un tiempo después de haber finalizado el máster, ¿qué dirías que ofrece este máster con respecto a otros que puedan tener una temática similar?
El punto fuerte está en los profesores y el trato que dan al alumno. En este máster no eres un número. La cercanía, la disponibilidad y el recorrido profesional que tienen ellos, así como la forma en que transmiten ese conocimiento, es lo que nos llevamos los alumnos. El máster está genial porque toca desde comunicación de crisis, comunicación interna…muchos ámbitos que luego en el día a día, aunque estés en un departamento en concreto, acabas tocando.
¿Cómo fue la experiencia con los profesores?
Fue muy buena. Además, hay algo que destacaría y es que, si en algún momento les consultas algo, a través de linkedin por ejemplo, te contestan con un tono muy cercano. Este matiz contribuye seguro a elegir este máster y no otro.
En cuanto a las asignaturas, ¿cuáles recuerdas que te hayan podido servir de mayor utilidad después?
En mi caso comunicación interna y comunicación de crisis, dado que es un tema que me interesa muchísimo. Como ninguna crisis es igual, esta me gustó bastante. También destacaría las charlas magistrales que se organizan, como cuando vino Pablo Montesinos. Además, estas siempre iban vinculadas en el tiempo con la asignatura que estábamos dando en ese momento. Contar con profesionales como estos para que compartan su experiencia es muy enriquecedor.
Por último, ¿recomendarías cursar este Máster en Comunicación Política y Empresarial que organiza la Universidad Camilo José Cela e ID Digital School?
Por supuesto. Lo recomendaría por la bolsa de prácticas que tiene, que es muy buena, por los profesores, el conocimiento que adquieres para dar ese paso que nos falta a los estudiantes cuando acabas la carrera y no sabes muy bien qué hacer…
