La influencia de Facebook como herramienta del marketing digital en la promoción turística de Madrid (España) en el período de enero a junio de 2016

Este Trabajo de Fin de Máster realizado por Gabriela Maza Martínez alumna del Máster en Marketing Digital de la Promoción 2015/2016, tuvo como principal fin analizar la aportación de la red social Facebook como herramienta del Marketing Digital para la promoción turística de la ciudad de Madrid (España).

Igualmente, examina las distintas estrategias y métodos comunicacionales desarrollados por el ayuntamiento y oficina de turismo de la ciudad para comunicar el potencial turístico de la capital española a través de la web 2.0 y la evolución de esta, la web 3.0, que con la llegada de las redes sociales se ha transformado en una nueva ventana en la que los usuarios pueden expresar, compartir, opinar y, principalmente, convertirse en el centro de cientos de comunidades online, que en este caso contribuyen sustancialmente al desarrollo turístico de determinados lugares.

Además, la investigación ofrece recomendaciones para mejorar las estrategias de Marketing Digital y comunicacionales en la mencionada red social. Finalmente, la propuesta metodológica de este Trabajo Final de Máster (TFM) pretende servir a estudios de similares características en otras ciudades o países

Nombre:
Gabriela Maza Martínez
Tutor:
Mercedes Herrero de la Fuente
Máster:
Modalidad:
Semipresencial
Edición:
2015/2016
Temática:
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