Este Trabajo de Fin de Máster realizado por la alumna Anna María Van Abshoven (Máster en Marketing Digital – Promoción 2018/2019).
El desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, denominadas NTIC, ha cambiado nuestra vida cotidiana, reflejándose en la sociedad en general.
La organización de eventos es un ámbito que no debe pasar desapercibido frente a la era digital, sino que debe ir en paralelo para no anclarse en el pasado. Los discursos en este ámbito han de adaptarse y ser coherentes con las necesidades y respuestas de la sociedad. Las herramientas tecnológicas ofrecen multitud de posibilidades metodológicas para la innovación que requieren las empresas. Aunque las TIC tienen sus limitaciones en esta tarea, pesan más todas sus ventajas.
En el presente trabajo de fin de máster se analizan las posibilidades que tienen las nuevas tecnologías dentro del mundo de la organización de eventos. Para ello en primer lugar, dentro del marco teórico, se realizará un acercamiento a como han progresado las TICS en nuestra sociedad y la repercusión que ello ha tenido, posteriormente se analizará la organización y gestión de eventos con la utilización de aplicaciones y herramientas tecnológicas, dentro de las cuales tendrá un especial apartado la
gamificación en los eventos; tras ello, se identificarán cuáles han sido los principales cambios en este sector debido al surgimiento de las nuevas tecnologías y como se han beneficiado de ello.
Tras el marco teórico, se va a realizar un estudio mediante encuestas y entrevistas, por lo que se utilizará la metodología cuantitativa y cualitativa, tanto a expertos en el sector como a asistentes a eventos para poder analizar cuál es la situación de la organización, gestión y ejecución de eventos, respecto las nuevas tecnologías