Este Trabajo de Fin de Máster realizado por María Belén Silva Campos (Máster en Marketing Digital – Promoción 2021/2022), tuvo como principal fin, analizar el marketing político emocional y los métodos de persuasión empleados en los tuits publicados por los candidatos a la presidencia de Madrid, representados por Isabel Díaz Ayuso del PP (@IdiazAyuso) y Juan Lobato Gandarias del PSOE (@juanlobato_es).
El presente estudio de investigación se centra en el análisis de las campañas electorales de los partidos políticos españoles Partido Popular (PP) y Partido Socialista Obrero Español (PSOE) durante las elecciones municipales y autonómicas del 28 mayo de 2023, con énfasis en la Comunidad de Madrid.
A lo largo de esta investigación, se examinan las tácticas llevadas a cabo por ambos partidos para conectar emocionalmente con los votantes y persuadirlos de la idoneidad de sus propuestas. Se analiza cómo se utilizan emociones como el miedo, el enojo, la esperanza, el orgullo y la inspiración para movilizar a los electores. Además, se investiga cómo los candidatos construyen sus mensajes al presentar sus logros, propuestas y proyectos, así como al destacar los problemas y fracasos percibidos de sus oponentes políticos.
Como resultado, la comparación de las estrategias de marketing, métodos de persuasión y enfoques utilizados por el PP y el PSOE revela claras diferencias en términos de cómo presentan sus éxitos, proponen políticas, movilizan a sus seguidores y resaltan las debilidades del rival político. Estas diferencias influyen en cómo cada candidato conecta con su audiencia y busca persuadir a los votantes en un contexto electoral altamente competitivo, lo que en definitiva podría tener un impacto en los resultados electorales.
En general, este estudio proporciona una visión completa de cómo los partidos políticos utilizan estrategias de marketing político emocional y métodos de persuasión en las redes sociales, en particular en Twitter, como herramienta para influir en la percepción y decisión de voto de los ciudadanos durante unas elecciones. El análisis de estas estrategias arroja luz sobre la comunicación política contemporánea y su impacto en el proceso electoral en España.