El uso de las redes sociales en las pequeñas y medianas empresas como herramientas del marketing

Este Trabajo de Fin de Máster realizado por Scarlet Hernández  (Máster en Marketing Digital – Promoción 2016/2017), tuvo como principal fin, enfocarse en los criterios de las redes sociales.

No hay dudas de que hoy en día las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) son, en su mayoría, el motor de la economía en España, éstas impulsan el crecimiento económico del país. Existen alrededor de 3.182.408 empresas, el 99,9% de ellas está constituido por pymes, según el Instituto Nacional de Estadística (INE1).

Las Pymes son aquellas empresas constituidas por aquellas que ocupan a menos de 250 personas y cuyo volumen de negocios anual no excede de 50 millones EUR o cuyo balance general anual no excede de 43 millones EUR, (Guía del usuario sobre la definición del concepto de pyme, 2013).

Las pequeñas y medianas empresas han hecho de las redes sociales su gran aliado. Estas le han dado grandes beneficios impulsándolas a una mejor perspectiva empresarial, ofreciéndoles una igualdad en oportunidades a las que tienen las grandes empresas. Gracias a la era digital y al desarrollo de las mismas nunca antes las pymes han tenido la oportunidad de tener a la mano una de las mejores herramientas de marketing.

En este estudio se pretende analizar cinco PYMES del sector de la hostelería en el país, específicamente los restaurantes españoles, que hacen buen uso de redes sociales como son Facebook y Twitter. Cabe señalar, de estos, analizaremos la cantidad de redes que utilizan, periodicidad de uso, entre otras.

scarlet hernandez
Nombre:
Scarlet Hernández
Tutor:
Sonia Carcelén
Máster:
Modalidad:
Presencial
Edición:
2016/2017
Temática:
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