El Trabajo de Fin de Máster elaborado por Juan Estheban Pérez Corcho, pertenece al Máster Universitario en Marketing Digital, Comunicación y Redes Sociales, analiza el papel de los nano-influencers como agentes clave en la transformación del marketing turístico contemporáneo, particularmente en el contexto pos-COVID-19. A través de un enfoque mixto que combina análisis cuantitativo y cualitativo, el trabajo examina cómo la microinfluencia digital impacta en la decisión de viaje, la planificación y la percepción de autenticidad por parte de los consumidores.
Los resultados evidencian que el verdadero motor de conversión turística no reside en la viralidad masiva, sino en la confianza progresiva y la interacción constante que estos creadores de contenido generan con sus comunidades. Con audiencias pequeñas pero altamente comprometidas, los nano-influencers logran tasas de engagement significativamente superiores a las de los macroperfiles, demostrando que el valor comunicativo se encuentra en la credibilidad y la cercanía.
El estudio introduce el concepto de microautoridad, sustentado en tres pilares: proximidad discursiva, utilidad inmediata y creación conversacional, los cuales configuran una relación más humana y eficaz entre marca, creador y viajero. Asimismo, el trabajo plantea implicaciones estratégicas para los destinos turísticos, subrayando la necesidad de priorizar la interacción significativa sobre las métricas de alcance y de incorporar a los nano-influencers como embajadores de sostenibilidad y autenticidad.
En conclusión, la investigación de Juan Estheban Pérez Corcho ofrece una valiosa contribución académica y práctica al demostrar que el turismo actual se construye en entornos digitales íntimos, donde la credibilidad y el vínculo emocional son los verdaderos motores del viaje.