El fenómeno Twitch

Este Trabajo de Fin de Máster realizado por Helena Sacedo Navajo (Máster en Marketing Digital – Promoción 2020/2021), analiza el fenómeno de Twitch.

A lo largo de los años, la publicidad se ha ido adaptando a cada época histórica para poder llegar a su público objetivo. Hoy en día, en plena sociedad de la información, gracias al mundo online, el usuario puede estar conectado las 24  horas  del  día,  favoreciendo  así  el  nacimiento  y  crecimiento  de  nuevos formatos para llegar a ellos.

En concreto, las redes sociales han sido las que más han influido en esto y  las  primeras  en  conseguir  una  comunicación  bidireccional  entre  marcas  y usuarios. Esto ha producido un cambio muy significativo en la sociedad, donde el consumidor no sólo actúa como simple receptor, sino que puede interactuar y participar en la creación de mensajes.

Gracias a las llamadas redes sociales y a las ventajas que ofrece Internet, cualquier  usuario  puede  generar  y  compartir  contenidos  sin  necesidad  de  un conocimiento previo, lo que llamamos prosumer. Según el Instituto Internacional Español de Marketing Digital, describe este término como el tipo de usuario web que es consumidor de una marca y que genera contenido de esta, ya sea en un blog  o  redes  sociales,  algo  que  incluso,  puede  llegar  a  viralizarse  de  forma exponencial  llegando a  cientos  y/o  miles  de  personas,  lo  que hace  unos  años resultaba totalmente inverosímil.

Con  todo  esto,  las  empresas  han  observado  que  los  consumidores perciben como más creíbles las opiniones y experiencias de otros usuarios que la  comunicación  que  ellas mismas realizan.  Por  ello,  los  anunciantes  buscan usuarios   influyentes  en   un   determinado  segmento   para  que  comuniquen mensajes positivos sobre el producto o servicio que ofrecen, a cambio de una remuneración. Es aquí donde nace el término influencer, una persona capaz de influenciar a sus lectores, suscriptores o seguidores.

Este  trabajo  va  a  centrarse  en  la  plataforma  Twitch,  su  evolución, funcionamiento y en cómo influyen los streamers sobre los espectadores.

Nombre:
Helena Sacedo Navajo
Tutor:
África Presol Herrero
Máster:
Modalidad:
Presencial
Edición:
2020/2021
Temática:
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