Descubrir la importancia del email marketing para las empresas: Acumbamail

Adriana Vargas de la Rubia alumna del Máster en Marketing Digital de la promoción 2015/2016 desarrolló una investigación bajo los criterios de la Estrategia Digital como Trabajo Fin de Máster.

En los años 90 el uso de Internet se popularizó, lo que derivó en el envío de emails para comunicarse por la rapidez y por las ventajas que aportaba, ya no sólo a nivel económico, sino también a nivel productivo en la empresa.

El email marketing se está convirtiendo en algo esencial para relacionarse con los clientes, a pesar de ser confundido aún con el spam. En un mundo en el que la mayor parte del tiempo transcurre utilizando Internet, es lógico pensar que el email marketing, muy a pesar de aquellos que presagiaron que iba a desaparecer, destaque ahora como forma de comunicación y contacto.

Es por eso que hoy en día, muchas empresas han descubierto en el email marketing una nueva forma de comunicación y transmisión de contenido a sus clientes. Estas empresas utilizan sus propios sistemas de envío de correo electrónico o bien recurren a servicios web de envío de email marketing, como se analizará en este caso concreto, con la empresa Acumbamail, que facilita la creación de campañas. Analizaremos una campaña real creada con la plataforma, compararemos ésta con su principal competidor internacional, Mailchimp, y en cuanto a la investigación práctica, se analizarán de manera cuantitativa y cualitativa las encuestas que se enviaron a los propios clientes de la empresa.

Nombre:
Adriana Vargas de la Rubia
Tutor:
Mercedes Herrero de la Fuente
Máster:
Modalidad:
Semipresencial
Edición:
2015/2016
Temática:
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