Análisis del entorno web de una macro-libreria. Fnac y Casa del Libro

Este Trabajo de Fin de Máster realizado por Ana Gómez Palomo (Máster en Marketing Digital – Promoción 2015/2016), tratar de recalcar la importancia que tiene la experiencia de usuario en su navegación por cualquier página web. En concreto se analizan las páginas Fnac y Casa del Libro.

La motivación para el desarrollo de este trabajo reside en explicar cómo el diseño de una página influye a la hora de conseguir que sea eficaz y también de cómo una buena experiencia del usuario determina el éxito de cualquier web.

La experiencia del usuario es el proceso que lleva a cabo el usuario cuando interactúa con un producto o servicio. Es el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción de un individuo con un entorno, físico u online, que tiene como resultado la valoración y/o experiencia, positiva o negativa, con dicho producto o servicio.

Nombre:
Ana Gómez Palomo
Tutor:
Elisa González Galán
Máster:
Modalidad:
Presencial
Edición:
2015/2016
Temática:
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