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Análisis del comportamiento del consumidor a través de experiencia aplicativa, web y persona

Este Trabajo de Fin de Máster realizado por Silvana Marianella Carbone Mertz  (Máster en Marketing Digital – Promoción 2020/2021), tiene como propósito analizar el comportamiento del consumidor a través de las tres técnicas de compra que hay en la actualidad y que tras la llegada del Covid-19se ha incrementado su uso. Entre ellas están el personal shopper, el asistente de compra aplicativo y web. Asimismo, se investigará cuál de estas tres técnicas de compra online es la más utilizada, con qué frecuencia las utilizan y cómo ha sido su experiencia, ya sea en compra o sólo con el fin de generarles inspiración.

Nombre:
Silvana Marianella Carbone Mertz
Tutor:
Cristina Cañamero Alvarado
Máster:
Modalidad:
Presencial
Edición:
2020/2021
Temática:
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