Hoy en día, es más común en nuestro día a día que las personas escuchamos cada vez más términos que tienen relación con el marketing digital pero, ¿verdaderamente sabemos lo que significan dichos conceptos? En este trabajo de investigación vamos a hacer hincapié en el tema de la “Estrategia Digital”. Se define como estrategia digital el conjunto de actividades que es capaz de realizar una marca, empresa u organización con el objetivo de incrementar su notoriedad e importancia en cualquier medio digital. Para poder realizar una buena estrategia digital tenemos que seguir diferentes fases; escenario, plan estratégico y ejecución. El escenario es la primera fase, por lo que es la fundamental. En ella, tenemos que saber cuál es nuestra situación actualmente y hacia dónde nos queremos dirigir. Para ello, tenemos que realizar un análisis tanto interno como externo muy exhaustivo. En segundo lugar, tenemos el plan estratégico, es decir, lo que vamos a realizar, cambiar, y cómo lo vamos a hacer. Hay que tenerlo muy claro y muy estructurado. Y por último, el conseguir
llevarla a cabo. Después de esto, habrá que analizar si verdaderamente ha funcionado, el alcance que ha tenido, posicionamiento. La decisión de escoger este tema para su presentación como Trabajo de Fin de Máster ha venido determinada por el cambio que se ha producido en el modelo tradicional de televisión. Estos cambios han llevado al nacimiento de las plataformas de consumo de contenido audiovisuales. Incluso, ha hecho que la televisión se adapte a estos cambios, generando otro tipo de contenido en otras plataformas con el objetivo de captar la atención del espectador.
Principalmente, el abandono ante el modelo tradicional de televisión se ha llevado por los públicos más jóvenes ya que han desarrollado otros hábitos de consumo, principalmente digital. En este trabajo de fin de máster, veremos la evolución en el consumo de contenidos audiovisuales, y la importancia de las plataformas de contenidos de vídeo en streaming centrándonos principalmente en tres de ellas: Netflix, Prime Video y HBO Max. Tras ello, analizaremos su estrategia digital en la red social de Instagram.
Objetivo general:
El objetivo principal de esta investigación es especificar cuál es la estrategia digital que utilizan las plataformas de contenidos audiovisuales, en este caso, Netflix, Prime Video y HBO principalmente en la red social de Instagram. Para poder hallar este objetivo principal, se necesitan otros objetivos más
específicos.
Objetivos específicos
Observar que tipo de contenido sube cada plataforma de contenidos audiovisuales a la red social de Instagram.
Examinar la frecuencia de publicación de cada plataforma.
Detallar las impresiones y el alcance que generan sus publicaciones.
Realizar un análisis sobre el uso que hacen estas plataformas y la acogida que tienen por parte de su comunidad de seguidores.
Observar si a la hora de publicar, en los copys de las publicaciones, hacer uso de hashtags con el objetivo de conseguir viralidad.
Realizar una comparativa de las tres plataformas a partir de los datos
obtenidos.
Hemos realizado una investigación acerca de los cambios que se han producido en el consumo de contenidos audiovisuales y cómo han afectado al modelo tradicional de televisión. Para ello, hemos analizado los orígenes de la televisión y todas las variaciones que se han llevado a cabo en el panorama
televisivo. Hasta la llegada en 2015 de las plataformas de contenidos audiovisuales de pago, centrándonos en tres de ellas: Netflix, Amazon Prime Video y HBO Max.
Tras haber realizado este estudio hemos llegado a la conclusión de que los más jóvenes prefieren pagar una determinado precio por estas plataformas y ver los contenidos a la carta, es decir, en el momento que ellos quieran. Ya que, la mayoría no consume televisión y las programaciones que se emiten en la parrilla televisiva a determinada hora, no suelen coincidir con sus horarios o
directamente prefiere verla en otro instante. Además, los contenidos que encontramos en televisión son bastante pobres a la par que repetitivos. La ejecución de este trabajo de investigación, tal como hemos examinado detalladamente, nos ha permitido alcanzar los objetivos establecidos en un principio gracias a la metodología empleada. De esta manera, hemos confirmado las hipótesis planteadas y obtenido una perspectiva práctica mediante el análisis de la estrategia digital en la red social de Instagram. A través de ello, hemos llegado a la conclusión de que en nuestro país la
plataforma de contenidos de vídeo en streaming favorita de los usuarios sigue siendo Netflix, a pesar del revuelo que hubo por el cambio en el uso de cuentas compartidas. Como consecuencia de ello, también es la que mejor estrategia digital emplea en sus redes sociales, en nuestro caso en Instagram. Esto hace que tengo una gran comunidad de seguidores, fieles a su contenido. Tal y como vimos, en los datos de la encuesta la mayoría de los encuestados consumen contenidos en
función de si lo han visto anunciado por redes sociales. De ahí, la gran importancia de realizar una buena estrategia digital. Por otra parte, la plataforma Prime Video se encuentra en auge, pero debe
hacer un mejor uso de sus redes sociales para su estrategia digital. Del mismo, HBO Max está obtenido una gran repercusión entre los públicos. Pero actualmente, la plataforma líder sigue siendo Netflix tanto por las novedades que tiene como por el uso de las redes sociales, principalmente de Instagram. En resumen, podemos afirmar que la ejecución de este estudio nos ha brindado una comprensión acerca del aprovechamiento que las plataformas de streaming (Netflix, Prime Video y HBO Max) hacen de la red social de Instagram y cuál es su estrategia digital. Este ámbito se encuentra en constante expansión y desarrollo, por ello debemos estar al tanto de las novedades y tendencias del momento, para no quedarnos obsoletos.
