Este Trabajo de Fin de Máster, realizado por Sara Pérez Sánchez-Infante (Máster en Marketing Digital – Promoción 2016/2017) se planteó como objetivo principal analizar las estrategias de las marcas de perfumes de lujo en las redes sociales.
Las marcas de lujo han ocupado su espacio en el mundo online de acuerdo a su imagen de marca en el mundo offline. Su inclusión en el mundo virtual ha hecho aumentar su notoriedad y visibilidad. Han apostado por herramientas de social media, para publicar contenidos de interés atractivos para sus seguidores e internautas que visitan sus perfiles. Para ello, han llevado a cabo una estrategia de medios planificada con anticipación de acuerdo a determinados objetivos
En esta investigación, a fin de conocer la actividad desarrollada en Facebook y Twitter por las tres marcas de perfumes de lujo objeto de estudio (Thierry Mugler, Chanel y Christian Dior), ha sido realizada una investigación cualitativa y cuantitativa llevada a cabo en dos fases complementarias entre sí.