Análisis de contenidos en Facebook de los perfiles de las pymes del sector de la panadería

Este Trabajo de Fin de Máster realizado por Sandra Hernanz González (Máster en Marketing Digital – Promoción 2018/2019), analiza los perfiles de Facebook de distintos negocios de panaderías para así detectar los errores en los que siempre se cae y así ser útil para alguien que abre un negocio similar.

En un contexto de auge tecnológico y digital cada vez son más las empresas que se lanzan a abrir sus perfiles en redes sociales, fundamentalmente Facebook. El objetivo es usarlas como herramienta para conocer mejor a sus clientes, fidelizarlos, darse a conocer y promocionarse a bajo coste, entre otras utilidades.

Sin embargo, en el sector de la panadería no son muchas las empresas que poseen perfiles en Facebook y son menos si hablamos de pymes. Además, las pymes de panadería que si han creado su página de Facebook no tienen demasiados seguidores ni siguen unas normas ni estilo concreto al publicar. Por lo tanto, abriendo un perfil de Facebook u optimizándole en caso de tenerle ya, las pymes de panadería ganarían visibilidad y oportunidades de negocio.

Nombre:
Sandra Hernanz González
Tutor:
María Cristina Cañamero Alvarado
Máster:
Modalidad:
Presencial
Edición:
2018/2019
Temática:
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