Este Trabajo de Fin de Máster realizado por Álvaro Cejas Pimentel (Máster en Marketing Digital – Promoción 2019/2020), tuvo como hipótesis de partida evidenciar que el mensaje trasmitido en redes sociales, así como la estrategia marcada, por parte de Ciudadanos durante la campaña electoral del 10-N no han sido bien trasmitidas para captar la atención de los posibles votantes, incluso de aquellos más indecisos.
Para profundizar en el tema, el principal objetivo fue analizar el notable descenso de escaños de la formación naranja en las últimas elecciones generales del 10 de noviembre y detectar cuáles son los factores determinantes que motivaron dicho fracaso electoral, teniendo en cuenta el uso de las redes sociales como herramienta clave para la comunicación política.