Powered by Ajaxy

Gestión de crisis de reputación online en Facebook y Twitter

Este Trabajo de Fin de Máster realizado por Aysel Zeynalova (Máster en Marketing Digital – Promoción 2015/2016), tuvo como principal fin, enfocarse en los criterios de las redes sociales.

El objetivo general de esta investigación fue observar y analizar la comunciación de diferentes marcas en situación de crisis de reputación online, así como la gestión de estas crisis en las principales redes sociales mundiales: Facebook y Twitter.

Setup Menus in Admin Panel