En esta ocasión tenemos la suerte de entrevistar a nuestra alumna Emanuela Dragoni. Cuenta con más de 8 años de experiencia en el sector de los Recursos Humanos y actualmente se encuentra liderando el departamento de personas en una empresa con más de 200 empleados.
Decidió estudiar nuestro Máster Oficial en People Analytics y Gestión del Talento Digital para seguir creciendo dentro de esta área, aprender a tomar mejores decisiones basadas en datos y reforzar sus conocimientos dentro de los Recursos Humanos. Además, destaca que el máster sea un título Oficial como uno de los motivos clave que le ayudó a decidirse por nosotros, ya que, al ser de Italia, esta titulación le ofrece validez internacional.
Puedes echar un vistazo a la entrevista completa en el vídeo de YouTube o leerla a continuación.
ID Digital School: Muy buenas tardes, Emanuela. ¿Cómo estás?
Emanuela: Hola, buenas tardes. Pues todo muy bien, la verdad. Muchas gracias por invitarme a esta entrevista.
ID Digital School: Bueno, Emanuela, tú eres alumna dentro de nuestro Máster oficial en People Analytics y Gestión del Talento Digital. Y nos gustaría empezar lo primero porque nos contases un poquito sobre ti, qué has estudiado y un poco cómo has terminado en nuestras manos, en nuestro máster.
Emanuela: Y por supuesto, bueno, yo soy italiana, pero llevo viviendo en España 10 años. Estudié psicología en Italia y luego pues cuando llegué a España, pues me decidí empezar a trabajar en el sector de de los recursos humanos, por lo que cuento con unos 8 años de experiencia en el sector. Al principio ha sido experiencia sobre todo vinculada al al reclutamiento, en específico el reclutamiento IT y sigo actualmente trabajando pues en el mismo sector. Mi, digamos, mi trayectoria profesional ha sido bastante interesante. Actualmente llevo un pequeño departamento de, digamos, de de recursos humanos en una empresa de unos 200 200 empleados. Estamos creciendo bastante y pues las necesidades un poco del trabajo donde al final he ido creciendo, he ido asumiendo más responsabilidades, me han llevado a pues a la decisión de eso de estudiar un Master in People Analytics, sobre todo para intentar que las decisiones no se tomen solamente en ideas, sino también pues en datos concretos dentro de la de la empresa.
ID Digital School: Y así un poquito más en concreto, ¿qué es lo que te hizo elegirnos? El temario, los profesores, la temática que sea oficial…
Emanuela: Hay dos dos razones principales, pues una de ellas es que es un máster oficial. Eh, digamos que eso me permitiera homologar el título italiano que todavía no tenía homologado, con lo cual pues es una razón. Y la segunda también eh pues el temario. Yo investigué un poco sobre las diferentes opciones que había en el mercado para este tipo de digamos de de máster. E y al final pues me decanté también por el temario porque me parecía completo y además eh porque volví a retomar conceptos de recursos humanos más generales, no solamente de datos que bueno, yo en ese momento, en este momento específico de mi carrera profesional pues necesitaba un poco retomarlo.
ID Digital School: Ya que sacas por ahí un poco el tema, ¿nos explicarías como brevemente qué es People Analytics para alguien que no lo tenga del todo ubicado?
Emanuela: Vale, pues yo también tenía una idea bastante confusa o bastante aleatoria de lo que era People Analytics y me ha costado un poco pues entenderlo, pues cambiar un poco el mindset que tenemos en recursos humanos, donde al final eh venimos de o solemos venir de bueno, de un enfoque como más eh más clásico eh donde pues tenemos un enfoque reactivo a lo que el negocio decide y básicamente significa argumentar con datos eh pues cualquier decisión o cualquier cualquier eh digamos propuesta a nivel de mejora de negocio, mejora de o sea de de digamos de la calidad de de del trabajo de los empleados eh desde un punto de vista pues que esté basado en en decisiones eh digamos científicas, o sea, en datos. Y lo que en digamos en un marco un poquito más menos teórico y más prácticos sería pues eso, pasar de un approach reactivo a los KPI o los eh los datos que nos piden de dirección, digamos, de forma recurrente, pues realmente pues saber el por qué eh estamos trazando esos datos y qué uso podemos hacer es de esos datos para pues tomar decisiones a nivel un poco más estratégico. Eso es resumido.
ID Digital School: Sí, se entiende. Perfecto. Y toda esta parte que estás aprendiendo nueva o bueno, incluso la parte no tan nueva, ¿estás pudiendo llevarla a la práctica dentro de tu rol actual?
Emanuela: A ver, en mi empresa actual digamos que la digamos la posibilidad de implementar People Analytics tal y como debería, digamos ser, no es algo que se pueda llevar a cabo en digamos a corto plazo. Yo creo que es una una realidad muy extendida. La mayoría de las empresas no cuentan con ni con profesionales ni con una estructura eh orientada a datos eh digamos como como supuestamente sería lo ideal tener. Pero sí que el máster me está resultando muy útil, pues tanto para retomar conceptos que igual había estudiado en un máster anterior de hace muchos años, que estos sí los puedo implementar en esta en esta compañía, eh como para eh digamos interpretar lo que lo que realmente es la estructura que tenemos en la compañía de otra forma para hacer propuestas que aunque no sean un orientadas a datos sí que tengan cierto cierto criterio, con lo cual la respuesta para mí es afirmativa. Es afirmativa.
ID Digital School: Qué guay. Y volviendo así un poquito a la parte de del máster, eh, ¿qué tal te está yendo en clase? ¿Qué tal los profesores? ¿Cómo es así cursar este máster?
Emanuela: A ver, yo creo que el máster es muy interesante. Eh, sí que es cierto que, por ejemplo, mi experiencia particular igual es compartida por otras personas, o sea, mi background desde en psicología no vengo de del mundo de datos, con lo cual he tenido que hacer un switch mental. Eh, ha sido impactante la primera clase que ha sido sobre todo enfocada a datos en ese caso y creo que justo, o sea, esa clase, o sea, fue como un pequeño shock porque era como, vale, de esto no sé nada a pesar de, bueno, de de tener experiencia en el sector y y luego ha habido otras clases, digamos, eh, más soft y luego a medida que que han ido, digamos, pasando los las varias asignaturas, sí que estoy teniendo como un cuadro más más completo, ¿no?, de lo que es la materia y cómo hay que enfocarla. Eh, entonces pues h mi, o sea, menos una asignatura que me ha resultado muy compleja por la naturaleza de la, digamos, de de la materia, que creo que que es más orientada a gente que ya tiene cierto background, eh, por lo demás, o sea, bien. Y una cosa que destaco, pero creo que forma parte del sistema de enseñanza español, eh, es que al final hay muchos trabajos prácticos y eso sí que quitan tiempo, es verdad, pero también ayudan a que los conceptos se se queden y no sean solamente conceptos aprendidos de memoria.
ID Digital School: Y eh con estos estudios que que estás cursando ahora, ¿cómo te ves un poco en el futuro? ¿Qué te gustaría hacer con con todo esto?
Emanuela: Bueno, voy a decir algo que igual suena un poco cursi, pero es verdad que yo actualmente estoy justo donde me habría gustado estar. A estas alturas estoy en una empresa eh donde está casi todo por construir. Hemos crecido exponencialmente en el último año, con lo cual toda la parte, digamos, de recursos humanos, de procesos, los varios departamentos están por eh por definir y y por eh por trabajar, con lo cual eh digamos que me sigo viendo aquí, pero pues eso, con las herramientas que estoy aprendiendo, con la posibilidad de de poder implementarlas o de pues eso, en la medida de lo posible también de acuerdo a la a la estructura de la empresa. Si la pregunta fuera un poquito más a largo plazo de destacar un argumento, o sea, un tema específico que se ha tratado en el máster, que ha sido sobre todo la política de de compensación, el tema de la retribución en un marco pues de datos y de people analytics, que creo que que puede ser eh digamos para los profesionales del futuro un reto un reto interesante donde tampoco hay mucha expertiz porque muchas veces se externalizan parte de pues de la nómina y demás y y pues es un área, digamos de interés, digamos, a explorar y en la que me gustaría especializarme pues en un futuro.
ID Digital School: Y para alguien que no sepa muy bien eh si entra en la parte de People Analytics o no o le da un poco miedo esta parte de entrar con el con el área más tecnológica o más mundo de datos, eh ¿le podrías dar algún consejo?
Emanuela: A ver, yo h creo que este máster no está enfocado el 100% a personas que tengan un background eh técnico, está diseñado para personas, o sea, para personas que vienen del área de recursos humanos y que obviamente no tenemos un un mindset tan de datos. Con lo cual, si el miedo es a no poder eh o a no saber e o a no entender, pues eh o sea, mi sugerencia es que sí lo hagáis porque al final eh es el el siguiente paso dentro del área de recursos humanos y al final son, o sea, lo que lo que te va a enseñar es a interpretar los datos, no es cuestión de eh diseñar un modelo de machine learning o ponerse pues a programar. Eh no va de eso el el máster, con lo cual yo animo realmente a las personas a a estudiar un poco esa parte porque te da otra visión de lo de la operativa dentro de de un departamento de recursos humanos.
ID Digital School: Pues muchísimas gracias, Emanuela, por responder a todas nuestras preguntas. Esperamos que que puedas seguir poniendo en práctica y y en valor todo lo que estás aprendiendo dentro del máster y y te deseamos muchos éxitos.
Emanuela: Muchísimas gracias a vosotros también por esa por esta entrevista y muchas gracias también por por lo que estáis ofreciendo en las clases. Nos vemos pronto. Gracias. Chao.
