Powered by Ajaxy

El ecommerce en el sector complementos a través del accesorio de moda 2017-2018: calcetines masculinos

Sergio Márquez Cardero siendo alumna del Máster en Marketing Digital durante la Promoción 2017/2018 realizó una investigación basada en el comercio electrónico como Trabajo Fin de Máster.

La sociedad actual se ha visto afectada por un incipiente cambio, que se ha ido gestando en las últimas décadas, basado en el frenético desarrollo de las nuevas tecnologías. Estas se han convertido en una parte fundamental de nuestra vida cotidiana ya que nos hacen ser absolutamente dependientes de ellas.

El rápido crecimiento de internet, ha fomentado el cambio en cuanto a modelos de trabajo, comunicación y comercialización de productos. Actualmente existe una simbiosis entre el mundo online y offline que ha hecho que las empresas hayan tenido que adaptar su modelo de negocio a estos dos canales. Se han dado cuenta que tener presencia en este canal se ha convertido en algo indispensable para vender sus productos. Es así, que la tendencia actual es que las empresas surjan directamente en internet y en función de su desarrollo se planteen tener un local físico. Este hecho hace unos años era impensable ya que lo primero que se buscaba antes de emprender un nuevo negocio era el local, y con el desarrollo de internet esto ha pasado a un segundo plano.
Si antes muchas de las compras se realizaban en un entorno offline ahora se hace a través de la compra online. Es así que según el estudio anual de comercio electrónico del IAB, del total de población internauta española de 16-65 años (22,4millones) un 73% declara comprar online, lo que supone un total de 16,4 millones de españoles.

Así pues podemos decir que el comercio electrónico es para la revolución de la información lo que fue el ferrocarril para la revolución industrial. Supone la puerta de entrada a la forma de entender los negocios, la economía y la vida social del siglo XXI.

Debido al importante crecimiento del ecommerce, esta investigación tiene la finalidad de conocer los engranajes del comercio electrónico, para evaluar cómo se comporta el usuario en la compra online, y en concreto en la compra de calcetines. Los complementos de moda de estas características, se han convertido actualmente en un sector en alza y la proliferación de empresas que comercializan este producto en internet está creciendo de forma vertiginosa.
Posteriormente realizaremos un análisis de usabilidad de estas empresas para determinar cuán efectivo es su ecommerce a los ojos de los usuarios.

Nombre:

Sergio Márquez Cardero

Tutor:

Cristina Cañamero Alvarado

Máster:

Máster en Marketing Digital, Comunicación y Redes Sociales

Modalidad:

Presencial

Edición:

2017/2018

Temática:

Comercio electrónico

 

En el desarrollo del marco teórico, esta investigación tomará como referencia las investigaciones de diferentes autores que iremos mencionando a lo largo del presente estudio. Sus libros, estudios, artículos y diferentes trabajos han sido parte fundamental de la presente investigación.

En primer lugar, trataremos de establecer las principales diferencias entre el comercio tradicional y el comercio electrónico mediante definiciones de importantes profesionales y expertos del sector.

A continuación daremos paso al desarrollo principal del marco teórico, que se basará por completo en el comercio electrónico, aunque añadiremos pequeñas pinceladas del comercio tradicional que ayuden a entender mejor o a desarrollar diferentes explicaciones del comercio online.

Los objetivos de este TFM fueron:

  • Comprobar la importancia del ecommerce en el sector de los complementos a través del accesorio de moda 2017-2018: Calcetines masculinos.
  • Conocer el entorno del ecommerce: Concepto, categorías, marco legal, soportes y plataformas.
  • Estudiar casos de éxito del comercio online que ayudan a establecer pautas generales aplicadas al objeto de estudio.
  • Identificar la trascendencia actual de los calcetines en el sector de la moda masculina.
  • Conocer el comportamiento del usuario en internet: Perfil de comprador de accesorios online y su interés por nuestro objeto de estudio.
  • Determinar la usabilidad de las páginas o aplicaciones de las marcas objeto de estudio.
  • Analizar las estrategias de marketing digital que están siguiendo estas marca

Las conclusiones que se expondrán a continuación se harán siguiendo el orden que hemos mantenido en la investigación. Así pues, comenzaremos extrayendo las conclusiones referidas al comportamiento de usuario en la compra online para posteriormente tratar los aspectos relativos a la usabilidad de las empresas objeto de estudio, para concluir con las técnicas de marketing digital más utilizadas por estas empresas.

En primer lugar y antes de empezar con las conclusiones propias de la investigación queremos señalar lo que hemos mencionado anteriormente y es que hemos encontrado más de 15 empresas que se dedican a esta modalidad de comercio electrónico. Por lo tanto la primera conclusión que podemos extraer de esta investigación es que este sector ha crecido exponencialmente en los últimos años y las empresas han descubierto una nueva posibilidad de negocio que actualmente tiene más competencia que nunca.

Setup Menus in Admin Panel