Las marcas y empresas tienen que llevar un control periódico para saber en cuáles sitios web aparecen reflejadas, y tan importante es estar presente en algunos de esos sitios web como no salir en otros. Es sumamente peligroso para la reputación online de una empresa o de una marca aparecer referenciado en sitios web piratas, que sean ilegales o que hayan sido categorizados como spam por Google. No es lo mismo aparecer citados en Facebook, que hacerlo en un buscador de páginas piratas.
La reputación online de una marca o empresa se va cimentado día a día en internet y en redes sociales como Twitter, de manera que es conveniente hacer revisiones periódicas de lo que de nosotros se dice en internet. La investigación de lo que somos en internet es conveniente que cada cierto tiempo sea profunda, interesándonos por en que blogs, foros, redes sociales aparecemos nombrados y de qué modo.
En caso de que encontremos opiniones contrarias o negativas de nuestra empresa, lo mejor que podemos hacer es establecer un cortafuegos de manera inmediata y buscar las fuentes desde dónde se nos está denigrando. Tenemos que ir a la fuente o fuentes desde dónde está partiendo el descrédito y eliminar el mismo, llegando si es necesario a interponer una denuncia para que cierren el sitio web o blog desde donde se nos está denigrando, aunque en un primer momento siempre es mejor enviar un email al blog en cuestión solicitando que retiren esas informaciones tendenciosas.
Un problema añadido puede ser que el nombre de nuestra marca o de nuestra empresa aparezca en una web pirata ya que de ser detectado por Google, lo siguiente que hará el logaritmo del buscador será considerar nuestro sitio web en internet como potencial lugar de spam; eso puede ser la muerte de nuestro sitio web debido a que ya no apareceremos en las búsquedas de Google.
Antes de indicar a un cliente que se lance a una campaña de creación de reputación online es necesario que ese cliente haga una búsqueda exhaustiva de en qué lugares aparece, de manera que se pueda conjurar el potencial peligro de que la campaña ya aparezca con una cierta tara por estar nombrada en sitios web de poca calidad o inclusive en webs piratas, lo cual puede repercutir negativamente en nuestro comercio.
Lo que queremos reiterar aquí es que como Google haya considerado nuestra web como una web pirata es muy posible que las búsquedas que hagan desde nuestra web pueda ser considerada como spam y ni aparezcan en las búsquedas que nuestros potenciales clientes hagan de nuestra empresa o marca.
