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Comportamiento del consumidor en la contratación de seguros: Millennials vs Baby Boomers y Generación X

Este Trabajo Fin de Máster está realizado por María Torralbo Zea siendo alumno del Máster en Marketing Digital de la Promoción 2018/2019.

El auge de Internet y la irrupción del comercio electrónico han transformado la sociedad, influyendo, por supuesto, en el comportamiento del consumidor. Esta investigación analiza el comportamiento de los millennials a la hora de contratar un seguro y lo compara con el de las generaciones anteriores: la generación X y la generación baby boomer. También se abordan otros aspectos como los factores que tienen en cuenta los usuarios a la hora de elegir un seguro u otro, los canales utilizados para ello.

Nombre:

María Torralbo Zea

Tutor:

Mario Arias Oliva

Máster:

Máster en Marketing Digital, Comunicación y Redes Sociales

Modalidad:

Semipresencial

Edición:

2018/2019

Temática:

Comportamiento del consumidor

 

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