Este Trabajo Fin de Máster está realizado por María Torralbo Zea siendo alumno del Máster en Marketing Digital de la Promoción 2018/2019.
El auge de Internet y la irrupción del comercio electrónico han transformado la sociedad, influyendo, por supuesto, en el comportamiento del consumidor. Esta investigación analiza el comportamiento de los millennials a la hora de contratar un seguro y lo compara con el de las generaciones anteriores: la generación X y la generación baby boomer. También se abordan otros aspectos como los factores que tienen en cuenta los usuarios a la hora de elegir un seguro u otro, los canales utilizados para ello.
