El diseño UX/UI es la disciplina que trabaja la experiencia de usuario o user experience, UX, y el diseño de interfaces, UI. Aunque son dos áreas diferentes, debido a la cantidad de puntos que trabaja en conjunto suele tratarse como un perfil único.
Debido a la digitalización, y al igual que le pasa a gran parte de los perfiles que se dedican al sector IT, la importancia y demanda de diseñadores UX/UI ha crecido exponencialmente, esto se debe a que cada vez más las empresas y organizaciones prestan gran parte o incluso la totalidad de sus productos y servicios a través de aplicaciones digitales.
La misión de los diseñadores UX/UI, es entender las necesidades de los usuarios para darles soluciones a través de los productos y servicios, de una forma agradable, intuitiva y que les aporte valor.
Si quieres formarte como diseñador UX/UI, puedes encontrar multitud de cursos específicos, módulos o másteres, pero, si lo que quieres es aprender de una forma práctica con proyectos que se acercan a la realidad para después comenzar tu carrera como diseñador UX/UI junior, la mejor opción es un Bootcamp en diseño UX/UI.
Pero, antes de profundizar sobre la formación, te contamos más sobre esta disciplina.
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¿Qué es la experiencia de usuario o UX?
La experiencia de usuario o UX, tiene el objetivo de encontrar la mejor solución a un problema o necesidad que tienen los usuarios. Para ello, se debe tener un conocimiento profundo del problema a tratar, de esta manera, se dará al mejor la mejor solución en base a una respuesta informada.
Para desarrollar correctamente proyectos de UX, se utilizan multitud de técnicas de investigación, como entrevistas en profundidad, focus group, encuestas, etc. Después se debe trabajar toda la información recogida para que encaje incluso con los recursos y objetivos de la parte de la organización.
Es muy importante tener un fluido manejo de la información para poder sacarle todo el partido, técnicas como el pensamiento divergente, mapas de empatía, journeys de usuario y tests, formarán parte del día a día del diseñador UX.
¿Qué es el diseño de interfaces o UI?
Una vez tenemos toda la información sobre las necesidades de nuestros usuarios, debemos saber cómo plasmarla para convertirla en un producto o servicio digital. En este punto, elegir el diseño visual, la composición, los colores, tipografías, imagen, etc. será clave.
Además, el diseñador UI deberá encargarse del prototipado, tests de usuarios y deberá ser capaz de ir ajustando la aplicación al feedback de los usuarios y a las necesidades o ajustes que puedan ir surgiendo, al final, un buen producto o servicio es aquel que se mantiene actualizado.
Como puedes entender, el UX y el UI deben convivir en armonía para alcanzar los mejores resultados.
Metodologías del diseño UX/UI
A esta altura del artículo, puedes entender que el diseño UX/UI es un proceso complejo en el cual se maneja mucha información, muchas tomas de decisiones, correcciones y pasos que darán lugar a proyectos fructíferos.
Para conseguirlo, existen diferentes metodologías que ayudan en los diferentes procesos, a continuación, veremos algunas de las más conocidas.
Lean UX
Se conoce como metodologías ágiles a todas aquellas tienen como objetivo mejorar la productividad de una empresa. Suelen darse en entornos digitales y especialmente en aquellos equipos que cuentan con una parte de desarrollo o programadores.
Las organizaciones que apuestan por las metodologías ágiles, consiguen gestionar sus proyectos de forma flexible, autónoma, eficiente y eficaz. Algunas de las metodologías ágiles más conocidas son el Scrum, Kanban o Lean.
En este entorno y relacionándolo con el diseño UX/UI, podemos encontrar el Lean UX, que tiene sus raíces en el Lean Starup de creación de empresas.
La metodología Lean UX tiene un recorrido cíclico basado en el feedback y sus pilares o etapas son: Construir – Medir – Aprender. Poniendo el foco siempre en satisfacer las necesidades del usuario de forma rápida y eficiente, esta metodología va más allá de lo puramente visual.
El plan es construir un mínimo producto viable pero que aporte un gran valor al usuario, a través de una investigación, creamos nuestra propuesta de valor que pondremos a prueba con los usuarios. Lanzaremos nuestra hipótesis con nuestro mínimo producto viable, mediremos los resultados con usuarios reales, recogeremos su feedback y lo iremos incorporando a nuestro proyecto. Así una y otra vez hasta que consigamos dar con la clave.
La metodología Lean UX nos permite “fallar” en estadios muy tempranos, cuando aún el coste de reconducir nuestra idea es bajo, parte de su lema es “falla rápido, falla barato”.
Sprint Design y Design Thinking
Aunque pueda parecer que se trata de dos metodologías UX/UI diferentes, las tratamos en conjunto ya que podemos decir que el Design Thinking sería la filosofía mientras que el Sprint Design es la puesta en marcha de dicha filosofía.
El Design Thinking es una filosofía de innovación que despegó gracias a IDEO, en propias palabras de Tim Brown “El Design Thinking es un enfoque de innovación centrado en el ser humano que recurre a la caja de herramientas del diseñador para integrar las necesidades de las personas, las posibilidades de la tecnología y los requisitos para el éxito empresarial”.
Por otro lado, el Sprint Design, es una de una metodología que salió a la luz en 2010, su creador fue Jake Knapp y en 2018 la actualizó mientras trabajaba en la conocidísima empresa Google. Por este motivo, en muchas ocasiones se le atribuye la autoría al propio Google Ventures. El Design Sprint es un paso a paso de cómo usar ciertas herramientas metodológicas dentro de las fases del Design Thinking.
Consta de 5 fases que nos ayudará a encontrar soluciones y en equipo a un problema concreto y estas soluciones serán probadas con usuarios. En resumen, podemos decir que el Design Sprint nos permite simplificar y acelerar el proceso de diseño de un producto a través de talleres de co-creación. Las fases, que suelen hacer a lo largo de 5 días, son:
- Empatizar. Profundizar en la forma de pensar y actuar de los clientes
- Definir. Identificar el foco de acción
- Idear. ¿Cómo podemos solucionar el problema de nuestro cliente?
- Prototipar. Crear una versión reducida del producto
- Test. Probar si cubre las necesidades del cliente.
El objetivo del Design Thinking es encontrar soluciones a los problemas de los clientes. Para ello, se centra en conocerlos en profundidad. Sin embargo, no siempre lo que el cliente busca es lo que realmente necesita para solucionar su problema. Por este motivo, la metodología Design Thinking pretende identificar las necesidades reales de cada cliente para ofrecerle la mejor solución.
El centro de cualquier dinámica Design Thinking es el cliente. Pero no podemos olvidar que un mismo producto o servicio cuenta con diferentes tipos de clientes. Es ahí dónde la creatividad y la innovación juegan un papel esencial.
Bootcamp en Diseño UX/UI
Dentro de un Bootcamp en diseño UX/UI, sin duda es de vital importancia entender y trabajar esta metodología y además, ser consciente de que podemos moldearla según nuestras necesidades. Por ejemplo, desde la pandemia de Covid del 2020, estos trabajos se han tenido que trasladar a un entorno a distancia u online. Un buen Bootcamp de diseño UX/UI, debe trabajar estas nuevas opciones para conseguir que sus estudiantes se enfrenten a un espacio real.
Es importante que a la hora de elegir nuestra formación, como un Bootcamp en diseño UX/UI, conozcamos herramientas como el Lean UX, ya que nos proporcionará las herramientas necesarias para hacer crecer cualquier producto u organización además de otorgarle valor para los usuarios.
Si estás pensando en dar el salto al sector IT, un Bootcamp en diseño UX/UI en la escuela ID Bootcamps puede ser la opción ideal para ti, puedes escribir a vanessa@idbootcamps.com llamar al 673 903 000 o mandar un WhatsApp y resolver todas tus dudas.
