NO HAY NADA MÁS ÚTIL QUE UNA BUENA TEORÍA

Me han preguntado varias veces por qué no me ocupo de las tertulias, siendo mi Blog de Comunicación. No pocos profesionales a los que tuve de estudiantes en diversas asignaturas; también, profesionales a quienes impartí Cursos en diversas empresas nacionales e internacionales me animan a que escriba.

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Ante la comunicación podemos observar estas posiciones:

A) Ampliar tanto su concepto que englobe todas las actividades, tanto humanas como animales. En este sentido, cabrían varias definiciones, pero la más representativa sigue siendo la que dio S. S. Stevens hace años: «Comunicación es la respuesta discriminatoria de un organismo a un estímulo».

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Algunas veces me he ocupado de lo que Eric Berne pensaba sobre Hamlet, que era algo parecido a esto: ¿No hubiera sido mejor que Hamlet hubiera comunicado mejor con Ofelia, se hubieran casado, hubieran tenido hijos y posiblemente hubieran sido felices? Claro que, entonces, no tendríamos la tragedia de Shakespeare.

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EL XVI CONGRESO DE ANÁLISIS TRANSACCIONAL Y IV DE PSICOLOGÍA HUMANISTA

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Después de haber expuesto las Estrategias y Destrezas de la Inteligencia ante el Laberinto, voy a abordar los Atributos, que completan este constructo tan fecundo en el terreno personal y en la comunicación empresarial y política.

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Quien actúa con inteligencia ante el laberinto,  sabe que las mismas palabras tienen significados diversos para diferentes. No hay que suponer que todo el mundo oye la misma cosa, porque es la forma más directa de perder el sentido de la realidad. Que los demás entiendan lo que decimos es el primer requisito de la comunicación. Ahora bien, para que esta se dé, los comunicantes han de formar un sistema mutuo, han de mostrar interdependencia. Cuando consiguen esa interdependencia, saben cómo deben tomar las palabras del otro y se dan cuenta de que no es tan importante «lo que» se dice sino «cómo» se dice y «quien» lo dice.
Para alcanzar competencia en comunicación, dos métodos efectivos son la Paráfrasis y la Verificación de Impresiones con las que los comunicadores alcanzan un acuerdo sobre cómo han de tomar determinadas expresiones. Estudiar un máster en comunicación o un máster en consultoría política te dará las bases en estos dos métodos para poder desarrollarlas en un futuro en un entorno laboral.

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En la etapa de llegar a una institución o empresa y en la de realizar, la persona no esta completamente informada. Y puede adoptar estas posturas:

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Ya he expuesto las tres Estrategias de la Inteligencia ante el Laberinto: Orientación al mundo de los demás, Tratamiento de la Información y Sentido de la Realidad.

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En el desempeño de un puesto de trabajo, es muy importante distinguir tres etapas: a) Llegar; b) realizar; y c) marcharse,

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TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Es la segunda estrategia de la inteligencia ante el laberinto. La información es el combustible que mueve a las personas, los grupos, las organizaciones y las colectividades

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Acerca de este Blog

Felicísimo Valbuena de la Fuente es Licenciado y Doctor en Filosofía y Letras por la Universidad Complutense de Madrid. Actualmente es Catedrático en la Facultad de Ciencias de la Información.

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