Una agencia de marketing online barcelonesa, Primeras Posiciones, ha presentado un servicio de consejería sobre marketing que se gestiona desde Twitter. El servicio solo está activo, por el momento, los jueves y mediante twitter los usuarios de esa red social pueden resolver las dudas que tienen sobre marketing online, marketing y marketing viral.
Por ahora el servicio está teniendo una muy buena acogida, sobre todo por los emprendedores, tal como informa Jyotish Chugani, gerente de la agencia. Ese servicio de asesoría ha surgido en Primeras Posiciones cuando se dieron cuenta de que muchos emprendedores y ejecutivos de PYMES quieren mejorar las ventas de sus empresas pero no tienen los conocimientos necesarios como para aplicar las herramientas que hoy por hoy existen para crear campañas de marketing online. Es posible que en breve el servicio se extienda a Facebook.
El haber abierto un servicio de consultoría online a través de Twitter no es sino seguir los pasos que muchas empresas y organizaciones – Real Academia de la Lengua Española o Larousse – ya han tomado, complementando Twitter con el email. Bien es cierto que en el caso de las empresas el uso masivo que hacen de esta red social tiene como misión el tener un servicio técnico o servicio de postventa.
El nuevo servicio de Twitter de Primeras Posiciones será atendido por profesionales de la propia agencia que son expertos en marketing online e internet. Entre los profesionales hay expertos de todas la disciplinas que conforman el marketing online: marketing viral, SEO, SEM, marketing d contenidos, marketing de redes sociales, diseño web, usabilidad e incluso programación web.
Desde la agencia se tiene constancia de que los negocios muchas veces fracasan, a pesar que la idea de negocio es buena y la implicación de los emprendedores es toda, debido a no saber gestionar el marketing de la empresa. Muchas veces para que un producto o servicio de comercio se venda sobre todo es necesaria una buena campaña de marketing online.
Además en estos primeros años del siglo lo que hay es muchos emprendedores con ideas que valen la pena y que muchas veces de lo que adolecen es de falta de recursos sobre todo en lo que respecta a crear campañas de marketing web online que les permitan vender los productos o los servicios que quieren vender.
